https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/n/e-commerce/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Tue, 10 Mar 2020 09:52:02 GMT https://www.ciotrends.cz/aktuality/vypadky-v-dodavkach-zbozi-pocituji-dva-z-peti-ceskych-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Komplikace v mezinárodním obchodu a pohybu zboží i osob způsobené koronavirem dopadají i na provozovatele českých internetových obchodů. Podle údajů společnosti Shoptet se s výpadkem dodávek zboží potýká zhruba 40 % z nich. A to bez ohledu na to, zda odebírají zboží z Asie, anebo z jiných částí světa. „E-shopů, které prodávají zboží přímo z Číny, je přibližně čtvrtina z celkového počtu. Potíže se zásobováním se u těchto obchodů projevuje u sedmdesáti procent z nich,“ uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 10 Mar 2020 09:52:02 GMT www.ciotrends.cz-actuality-15152 https://www.ciotrends.cz/aktuality/o-letosnim-black-friday-utratime-na-e-shopech-az-800-milionu-korun/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Oproti loňskému Black Friday se očekává nárůst o 25 %. Mezi hlavní důvody růstu patří celkový růst e-commerce trhu, vyšší kupní síla obyvatel a také vyšší povědomí o Black Friday. Podle analýzy společnosti Shoptet, která spravuje téměř polovinu všech českých e-shopů, se do pátečních nákupů zapojí přibližně 450.000 Čechů, kteří utratí nejčastěji okolo 900 korun. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 28 Nov 2019 13:10:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-15000 https://www.ciotrends.cz/aktuality/black-friday-ceske-e-shopy-mohou-letos-ocekavat-az-11x-vetsi-napor/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Průměrná hodnota požadavků (kliknutí) ze stran uživatelů na e-shopy se během oblíbené akce Black Friday vyhoupne na zhruba šestinásobek svého průměrného provozu. Některé elektronické obchody však mohou zaznamenat dokonce dvojnásobek této hodnoty. Průměrnou hodnotou analyzovaných e-shopů je zhruba 100 kliknutí za vteřinu, při marketingových kampaních se tato cifra bez obtíží dostane i přes tisícovku. Statistiky vyplývají ze vzorku analýzy společnosti VSHosting, která v současné době zajišťuje provoz více než 40 % elektronických obchodů na českém a slovenském trhu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 25 Oct 2018 11:59:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14408 https://www.ciotrends.cz/aktuality/jaka-je-budoucnost-podnikoveho-nakupovani/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost SAP Ariba představila výsledky studie o budoucím obchodování mezi podniky. Dle ní dojde k významným změnám nejen v oblasti samotného nákupního procesu a zajištění dodavatelského řetězce, ale díky automatizaci se transformuje i role zaměstnanců. Dojde k reorganizaci prakticky všech procesů a k dalšímu zasíťování celého ekosystému. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 11 Jun 2018 19:20:13 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14218 https://www.ciotrends.cz/aktuality/inveo-dokaze-predpovedet-poptavku-nabidne-automaticke-planovani-zasob-i-cenove-politiky/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Inveo díky této akvizici doplnilo svou budovanou e‑commerce omnichannel strukturu o komplexní řešení umožňující obchodníkům efektivní plánování zásob, dostupnosti zboží i cenové politiky. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Wed, 28 Mar 2018 05:01:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14094 https://www.ciotrends.cz/aktuality/affiliate-marketing-rostl-ctyrikrat-rychleji-nez-e-commerce/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Uvedené údaje vyplývají ze statistik společnosti VIVnetworks.com, která provozuje největší česko-slovenskou affiliate síť. Zatímco podle údajů APEK (Asociace pro elektronickou komerci) činil vloni obrat českého ecommerce sektoru 115 miliard korun, o 17 % více než předchozí rok, obrat affiliate sítě VIVnetworks.com stoupl vloni o 68,4 %, tedy více než čtyřnásobně, z 1,17 miliardy korun v roce 2016 na 1,98 miliardy v roce 2017. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 01 Feb 2018 13:18:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14003 https://www.ciotrends.cz/aktuality/dobirka-prestala-byt-po-dlouhych-letech-nejoblibenejsim-zpusobem-platby-za-zbozi-z-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Vyplynulo to z průzkumu veřejného mínění balíkového přepravce GLS na reprezentativním vzorku více jak 1 000 respondentů. Ještě v roce 2016, kdy proběhlo stejné dotazování, byla dobírka nejpopulárnější forma s 34,3 % respondentů. Platbu kartou vloni preferoval jen 1 ze 4 Čechů. Z průzkumu dále vyplývá, že jsou v oblíbenosti platebních metod velké rozdíly podle věku a pohlaví. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 24 Apr 2017 14:20:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13568 https://www.ciotrends.cz/aktuality/mall-cz-otestuje-dorucovani-zasilek-dronem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Mall.cz jako první český e-shop otestuje automatizované doručování zásilek. Cílem testu bude ověřit kompletní proces: od objednání zákazníkem přes identifikaci v distribučním centru až po převzetí dronem, který zásilku doručí přímo zákazníkovi. Test proběhne v distribučním centru v Jirnech u Prahy a bude přenášený prostřednictvím livestreamu na facebookovém profilu firmy. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 21 Nov 2016 09:21:23 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13259 https://www.ciotrends.cz/aktuality/neklo-zaklada-koruna-business-club-chce-propojit-vyznamne-osobnosti-e-commerce-sceny/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss „Jsme prvním byznysovým klubem se zaměřením na e-commerce trh. Našimi členy jsou významní zahraniční podnikatelé, kteří jsou ochotni se podělit o své zkušenosti,“ říká Maxim Mironěnko, COO společnosti Neklo. První oficiální setkání klubu, na kterém vystoupí řada zahraničních spíkrů, proběhlo 9. listopadu v pražském hotelu Amarilis. Ústředním tématem zahajovacího setkání klubu bylo předvánoční nakupování na internetu. V prosinci se diskuse zaměří na péči o zákazníka a v lednu budou na pořadu platební systémy v České republice. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 11 Nov 2016 08:49:08 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13249 https://www.ciotrends.cz/aktuality/na-internetu-zatim-jeste-nenakupuje-polovina-cechu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Podle Českého statistického úřadu mělo v roce 2015 s nákupem přes internet zkušenost 42 procent všech spotřebitelů. Číslo sice meziročně narostlo o tři procentní body, stále to ale znamená, že více než polovina lidí internet jako nákupní kanál nevyužívá. A obchodníci se to snaží změnit. A to nejen tehdy, pokud obchodují s oblečením či obuví, které se na internetu prodávají nejčastěji. Trendem jsou také vstupenky, které vloni nakupovalo přes e-shop 16 procent Čechů. Pro obchodníky to má jasnou výhodu – nemusejí platit drahý provoz kamenných pokladen. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 02 Aug 2016 22:40:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13071 https://www.ciotrends.cz/aktuality/on-line-se-nejvice-nakupuje-behem-pracovni-doby/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Internetové obchody mají otevřeno doslova 24 hodin, přesto téměř polovina nákupů se uskuteční během vrcholu pracovní doby, tj. mezi 9.00 a 15.00. Během těchto sedmi hodin proběhne 48 % všech objednávek. Nejvíce jich e-shopy zaregistrují od 10 do 12 hodin. Po odpoledním poklesu je další vlna nákupů pak ve večerních hodinách, kolem 21.00. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 30 Nov 2015 09:46:45 GMT www.ciotrends.cz-actuality-12656 https://www.ciotrends.cz/aktuality/kyberpomluvy-mohou-ohrozit-obchodniky/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Řada internetových obchodníků se dočkala místo množství předvánočních objednávek neočekávaného poklesu tržeb. Ve chvíli, kdy se intenzivně začali zajímat, co se děje, narazili na nebývalé množství pomluv a negativních hodnocení jejich obchodu, zboží nebo značky. Sami se nyní na vlastní kůži přesvědčují, jak jim může konkurence nebo nespokojený zákazník nepřímo finančně ublížit. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 18 Dec 2014 04:41:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-12056 https://www.ciotrends.cz/aktuality/black-friday-svatek-bezuzdneho-nakupovani-i-v-ceskych-e-shopech/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Black Friday je tradiční předvánoční výprodejová akce, populární třeba v USA. I letos (již opakovaně) se do ní zapojily i některé české e-shopy, především ty s technologickým sortimentem. Slevy jsou výrazné, často v řádu desítek procent. Nabízené slevy se netýkají vždy jen výprodejního zboží, někdy jsou propagovány pomocí slevy i nové výrobky – pak je ale zpravidla k dispozici jen omezený počet kusů. Black Friday letos připadá na 28.11., i když některé e-shopy tuto akci prodloužily na více dní. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 27 Nov 2014 14:43:15 GMT www.ciotrends.cz-actuality-12023 https://www.ciotrends.cz/aktuality/internetove-obchody-vivantis-expanduji-na-slovensko/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss „Po zvážení několika variant jsme se rozhodli vstoupit na Slovensko ne formou jednotlivých specializovaných internetových obchodů, ale s jedním multishopem, kde zákazníci najdou veškerý náš sortiment od segmentu zdraví přes krásu, parfémy, módu, hodinky až po šperky,“ říká Martin Rozhoň, ředitel internetových obchodů Vivantis. V České republice patří Vivantis s tržbami v řádech stovek milionů mezi největší internetové obchody. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 13 Nov 2014 15:37:23 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11999 https://www.ciotrends.cz/aktuality/mastercard-spousti-v-cesku-on-line-platby-masterpass/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost MasterCard spouští na českém trhu MasterPass. Jde o platební službu, která umožní zákazníkům rychle a bezpečně platit u všech zapojených on-line obchodníků, a to buď na internetu nebo přímo v mobilu. Uživatelé si stáhnou nebo aktualizují aplikaci MasterCard Mobile ve svém mobilním telefonu nebo tabletu, uloží údaje o svých platebních kartách i doručovací adresu, a pak už mohou platit ve všech e-shopech v České republice i v zahraničí, které budou mít příslušné logo „Nakupuj s MasterPass“. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 06 Nov 2014 12:54:47 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11982 https://www.ciotrends.cz/aktuality/investor-ondrej-tomek-koupil-skoro-70-podilu-ve-spolecnosti-shoptet/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost Shoptet nyní provozuje více než 4 000 e-shopů v České republice a na Slovensku a trhu s e-shopy má přibližně 15% podíl. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Wed, 22 Oct 2014 21:03:23 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11955 https://www.ciotrends.cz/aktuality/stavba-skladu-amazonu-v-dobrovizi-zacala/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Slavnostního položení základního kamene se zúčastnil i český ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek. Stavba obří haly o rozměru 500 × 190 metrů by měla být hotova ještě před létem 2015, postup jednotlivých etap bude záviset také na možnostech provádění stavebních prací v zimním období. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 12 Sep 2014 10:28:28 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11885 https://www.ciotrends.cz/aktuality/amazon-chysta-konkurenci-pro-google-adwords/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Amazon má v plánu realizovat systém pro doručování reklamy, který by fungoval podobně jako AdWords od Googlu. Tvrdí to alespoň report v novinách Wall Street Journal. Podobně jako AdWords by měl nový systém být schopen doručovat reklamu jak na vlastní, tak i na partnerské weby. Podobně jako systém od Googlu by měl nový reklamní systém od Amazonu být schopen zobrazovat kontextově závislou reklamu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 25 Aug 2014 13:58:57 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11849 https://www.ciotrends.cz/aktuality/zakaznici-chteji-usetrit-za-odber-zbozi/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Dle průzkumu, který v první polovině června zrealizoval internetový obchod Kasa.cz mezi 3000 svými zákazníky, vyplývá, že většina Čechů volí osobní převzetí zboží proto, aby snížila výši nákladů na doručení zboží. Je to v souladu s tím, že nízká cena zboží bývá jedním z nejčastějších motivů k nákupům online. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 20 Jun 2014 12:11:58 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11721 https://www.ciotrends.cz/aktuality/seznam-vstupuje-do-portalu-akcnich-cen-kupi-cz/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kupi.cz je portál, který hlídá ceny v supermarketech a přináší slevy rychloobrátkového zboží z tištěných letáků na internet. Provozuje se od roku 2012. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 06 Feb 2014 12:47:01 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11451 https://www.ciotrends.cz/aktuality/portal-nova-generace-informacniho-systemu-k2/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na pravidelném podzimním workshopu společnosti K2 atmitec byla představena nová verze Informačního systému K2 s označením Portal. Zároveň s ní byly představeny i další novinky, včetně první generace K2 eshopu, přepracovaného uživatelského rozhraní či mobilních analytických nástrojů pro manažery. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 02 Dec 2013 14:52:18 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11296 https://www.ciotrends.cz/aktuality/cesky-startup-futurelytics-ziskal-mimoradnou-investici/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Investice bude využita především na funkční rozšíření analytického softwaru a na obchodní aktivity v USA i jinde ve světě. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 11 Nov 2013 13:31:16 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11230 https://www.ciotrends.cz/aktuality/e-commerce-40-lidi-s-mobilnim-internetem-se-pripojuje-primo-v-obchode-11129/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Až 40% těch, kteří mají k dispozici mobilní připojení, si na Internetu zjišťuje dodatečné informace během nákupu v kamenné prodejně. Odhalil to průzkum, který provedla společnost Seznam na vzorku 839 respondentů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 01 Oct 2013 10:04:22 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11129 https://www.ciotrends.cz/aktuality/e-commerce-40-lidi-s-mobilnim-internetem-se-pripojuje-primo-v-obchode/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Až 40% těch, kteří mají k dispozici mobilní připojení, si na Internetu zjišťuje dodatečné informace během nákupu v kamenné prodejně. Odhalil to průzkum, který provedla společnost Seznam na vzorku 839 respondentů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 01 Oct 2013 10:04:22 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11128 https://www.ciotrends.cz/aktuality/e-commerce-nakupni-zvyklosti-se-vyvijeji/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Ukázalo se, že zákazníci mění své zvyklosti: jednak své nákupy realizují i v pozdějších odpoledních až večerních hodinách, jednak své dotazy řeší namísto dříve rozšířených telefonátů i prostřednictvím chatu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 03 Sep 2013 14:22:40 GMT www.ciotrends.cz-actuality-11038