https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/n/itil/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Wed, 27 Mar 2013 13:30:52 GMT https://www.ciotrends.cz/aktuality/servicenow-dorazil-do-ceska/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Jednatel solid-serVision CZ, s.r.o. Norbert Nagy na tiskové konferenci uvedl, že společnost získala licenci ServiceNow pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko. Pražská pobočka se v první fázi zaměří na podporu implementací v nadnárodních korporacích, které zde ServiceNow používají nebo plánují nasadit. Dalším logickým krokem je oslovení velkých českých společností se servisně zaměřeným ICT, které hledají řešení pro Help Desk nebo podporu ITIL procesů. V průběhu tohoto roku společnost předpokládá rozšíření původně osmičlenného týmu na cílových 15 specialistů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Wed, 27 Mar 2013 13:30:52 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10611 https://www.ciotrends.cz/aktuality/vyhlasen-vitez-souteze-o-nejlepsi-itsm-projekt-roku-2012/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na prvním místě se umístil projekt společnosti Devoteam s názvem „Implementace systému správy konfigurací (CMS/CMDB)“. Devoteam tak obhájil své loňské vítězství v této soutěži. Na druhém místě se umístil projekt „Service Desk“ společnosti Tesco SW a na bronzovém místě skončil projekt „Implementace procesního řízení včetně Service Desku a Konfigurační databáze v AWT“ realizovaný společností Alvao. Ve finále porota složená z odborníků akademické i komerční sféry hodnotila 5 projektů, ze kterých vyšel vítězně výše jmenovaný projekt společnosti Devoteam realizovaný pro Komerční banku s názvem „Implementace systému správy konfigurací (CMS/CMDB)“. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Tue, 11 Dec 2012 17:33:05 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10177 https://www.ciotrends.cz/aktuality/computer-press-vydava-knihu-itil-2011/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kniha, kterou napsal kolektiv autorů pod vedením Pera Kalla, je shrnutím původně 1 500stránkové publikace, jež vyšla již dříve v pěti svazcích. Publikace může sloužit i jako zdroj při přípravě na certifikaci ITIL. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 06 Dec 2012 14:16:09 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10139 https://www.ciotrends.cz/aktuality/konference-itsmf-cz-prinese-odpoved-na-otazku-jak-nejlepe-pracovat-s-itilem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss V letošním roce program vytvoří řada případových studií, které popisují skutečnou praxi členů itSMF Czech Republic. Přednášky budou probíhat paralelně ve dvou sálech, tradičně se zaměří na metodiku ITIL, dále například na COBIT, na jeden z nejpoužívanějších architektonických rámců TOGAF, budou se věnovat projektovému řízení IT či řízení služeb v Cloudu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Fri, 12 Oct 2012 13:38:59 GMT www.ciotrends.cz-actuality-9781 https://www.ciotrends.cz/aktuality/prihlaste-se-do-souteze-itsm-projekt-roku/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Sdružení itSMF Česká republika pořádá prestižní soutěž „ITSM Projekt roku“. Taková možnost srovnání projektů zaměřených na oblast řízení poskytování IT služeb (Information Technology Service Management) dosud v České republice chyběla. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Fri, 09 Sep 2011 09:49:48 GMT www.ciotrends.cz-actuality-7877 https://www.ciotrends.cz/aktuality/spolecnost-devoteam-ziskala-oceneni-nejlepsi-partner-bmc-software-v-regionu-emea/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost Devoteam oznámila získání ocenění nejlepšího partnera BMC Software pro Evropu, Afriku a Blízký východ „TOP ESM EMEA Solution Provider Award for FY2010“. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 23 Dec 2010 09:15:57 GMT www.ciotrends.cz-actuality-6966