https://www.ciotrends.cz/ CIOtrends https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 CIOtrends - články a aktuality autora Hanuš Rais https://www.ciotrends.cz/autori/hanus-rais/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Thu, 26 Feb 2009 08:36:56 GMT Složitá cesta CRM od informací k inteligenci https://www.ciotrends.cz/clanky/bw808-cesta-crm-od-info-k-inteligenci/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Řízení vztahů se zákazníky, tedy CRM, není nic nového. Koneckonců i běžný hokynář sbíral významné informace o každém ze svých zákazníků a měl je neustále všechny „po ruce“ uložené ve své hlavě... redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Hanuš Rais) Thu, 26 Feb 2009 08:36:56 GMT www.ciotrends.cz-text-1796