https://www.ciotrends.cz/ CIOtrends https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 CIOtrends - články a aktuality autora Ron VanKemenade https://www.ciotrends.cz/autori/ron-vankemenade/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Sun, 07 Jul 2013 01:20:00 GMT Pouze efektivita nestačí https://www.ciotrends.cz/clanky/pouze-efektivita-nestaci/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na bankovnictví se běžně nahlíží jako na nudnou službu, možná dokonce i nutné zlo. Takže vás může překvapit zjištění, že zákazníci zažívají v průběhu bankovních transakcí silné emoce. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Ron VanKemenade) Sun, 07 Jul 2013 01:20:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3416