https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/autori/ruprecht-nadskocil/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Sun, 01 Apr 2012 03:28:00 GMT https://www.ciotrends.cz/aktuality/abra-software-presouva-call-centrum-do-indie/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Dodavatelem této služby je jeden z největších provozovatelů call center na subkontinentu, kterým je společnost New Delhi Talk & Listen. Cílem transakce je kromě snížení nákladů i využití technického a lidského zázemí indické společnosti. Novým šéfem zákaznického centra se totiž stává zkušený விசுவநாதன் ஆனந்த், který téměř 20 let pracoval pro nejmenované globální firmy na podobných pozicích. Abra Software rovněž získává nové prostory pro školení místních klientů. K Praze, Brnu a Bratislavě tak přibude i Nové Dillí a Bombaj. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Ruprecht Nadskočil) Sun, 01 Apr 2012 03:28:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8816