https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/n/e-commerce/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Wed, 30 Dec 2020 02:03:00 GMT https://www.ciotrends.cz/clanky/covid-19-promenil-e-commerce-scenu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Situace spojená s koronavirem podpořila a urychlila růst on-line obchodování, trh se výrazně posouvá a předběhl dobu. Kamenné obchody byly zavřené, nákupem on-line řada lidí minimalizovala možnost nákazy. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Jana Langerová) Wed, 30 Dec 2020 02:03:00 GMT www.ciotrends.cz-text-6720 https://www.ciotrends.cz/clanky/payu-rozsiruje-nabidku-lokalnich-platebnich-metod-v-evrope-podporuje-tim-e-shopy-pri-expanzi/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Přes třetinu Evropanů, kteří nakupují online, volí nabídku zahraničních elektronických obchodů. Přeshraniční obchod je jedním z nejsilnějších trendů v elektronickém obchodování i podle údajů Eurostatu. V reakci na rostoucí zájem sektoru elektronického obchodování o mezinárodní expanzi PayU rozšiřuje škálu nabízených platebních metod. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Partnerský příspěvek) Tue, 15 Sep 2020 06:37:00 GMT www.ciotrends.cz-text-6657 https://www.ciotrends.cz/aktuality/vypadky-v-dodavkach-zbozi-pocituji-dva-z-peti-ceskych-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Komplikace v mezinárodním obchodu a pohybu zboží i osob způsobené koronavirem dopadají i na provozovatele českých internetových obchodů. Podle údajů společnosti Shoptet se s výpadkem dodávek zboží potýká zhruba 40 % z nich. A to bez ohledu na to, zda odebírají zboží z Asie, anebo z jiných částí světa. „E-shopů, které prodávají zboží přímo z Číny, je přibližně čtvrtina z celkového počtu. Potíže se zásobováním se u těchto obchodů projevuje u sedmdesáti procent z nich,“ uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 10 Mar 2020 09:52:02 GMT www.ciotrends.cz-actuality-15152 https://www.ciotrends.cz/aktuality/o-letosnim-black-friday-utratime-na-e-shopech-az-800-milionu-korun/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Oproti loňskému Black Friday se očekává nárůst o 25 %. Mezi hlavní důvody růstu patří celkový růst e-commerce trhu, vyšší kupní síla obyvatel a také vyšší povědomí o Black Friday. Podle analýzy společnosti Shoptet, která spravuje téměř polovinu všech českých e-shopů, se do pátečních nákupů zapojí přibližně 450.000 Čechů, kteří utratí nejčastěji okolo 900 korun. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 28 Nov 2019 13:10:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-15000 https://www.ciotrends.cz/clanky/co-ceka-e-commerce-v-pristich-peti-letech/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Český trh e-commerce má v současné době 4,7 milionu uživatelů a hodnotu zhruba 100 milionů Kč. Za své online nákupy každý v průměru utratí přibližně 20.000 Kč. Globální historie online prodeje se začala psát v srpnu 1994, tedy před 25 lety. Předmětem první známé bezpečné online transakce bylo Stingovo sólové album „Ten Summoner‘s Tales“. Dnes, o čtvrt století později, je vlivem rozvoje elektronického obchodu vše jiné: způsob nakupování, cestování, stravování a dokonce řízení podniků. Spotřebitelé mají mnohem jednodušší život. Jaká budoucnost tedy elektronické obchodování čeká? redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 11 Oct 2019 09:12:30 GMT www.ciotrends.cz-text-6278 https://www.ciotrends.cz/clanky/payu-nejrychleji-rostou-preshranicni-online-nakupy/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Zájem o nakupování na internetu loni opět výrazně vzrostl. Přední zprostředkovatel online plateb v České republice, společnost PayU, za loňský rok zvýšila počet transakcí o 20 %. Nejrychleji přitom roste počet transakcí do a z ciziny. Ty se zvýšily o 70 %. „Je to dáno tím, že čeští zákazníci stále častěji nakupují v zahraničí a zároveň roste počet českých e-shopů, které začaly fungovat i na jiných trzích,“ říká Barbora Tyllová, country managerka společnosti PayU pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 04 Apr 2019 12:47:05 GMT www.ciotrends.cz-text-6059 https://www.ciotrends.cz/clanky/nejlepsi-smery-na-expanzi-ceskych-e-shopu-jsou-podle-payu-vychod-jih-i-sever/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Může se zdát, že online už je dnes každý a konkurence v e-shopech nemůže být větší. Platí to zejména na západ od našich hranic a také v samotné České republice je e-commerce trh už poměrně plný. Stále tu však je prostor pro další růst. Pokud ale chtějí čeští majitelé e-shopů výrazně expandovat, měli by zamířit hlavně na jih, východ nebo sever. Tam je totiž nejvíc prostoru a desítky milionů zákazníků, kteří zatím online nejsou, avšak brzy budou. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Wed, 31 Oct 2018 21:35:02 GMT www.ciotrends.cz-text-5842 https://www.ciotrends.cz/aktuality/black-friday-ceske-e-shopy-mohou-letos-ocekavat-az-11x-vetsi-napor/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Průměrná hodnota požadavků (kliknutí) ze stran uživatelů na e-shopy se během oblíbené akce Black Friday vyhoupne na zhruba šestinásobek svého průměrného provozu. Některé elektronické obchody však mohou zaznamenat dokonce dvojnásobek této hodnoty. Průměrnou hodnotou analyzovaných e-shopů je zhruba 100 kliknutí za vteřinu, při marketingových kampaních se tato cifra bez obtíží dostane i přes tisícovku. Statistiky vyplývají ze vzorku analýzy společnosti VSHosting, která v současné době zajišťuje provoz více než 40 % elektronických obchodů na českém a slovenském trhu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 25 Oct 2018 11:59:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14408 https://www.ciotrends.cz/aktuality/jaka-je-budoucnost-podnikoveho-nakupovani/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost SAP Ariba představila výsledky studie o budoucím obchodování mezi podniky. Dle ní dojde k významným změnám nejen v oblasti samotného nákupního procesu a zajištění dodavatelského řetězce, ale díky automatizaci se transformuje i role zaměstnanců. Dojde k reorganizaci prakticky všech procesů a k dalšímu zasíťování celého ekosystému. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 11 Jun 2018 19:20:13 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14218 https://www.ciotrends.cz/clanky/uspokojeni-internetovych-objednavek-si-vyzada-enormni-rust-logistickych-prostor-v-praze/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Celkové náklady na doručování zásilek v evropských městech činí 70 miliard eur a do roku 2021 se předpokládá jejich nárůst o 7 až 10 %. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 23 Apr 2018 13:03:00 GMT www.ciotrends.cz-text-5611 https://www.ciotrends.cz/aktuality/inveo-dokaze-predpovedet-poptavku-nabidne-automaticke-planovani-zasob-i-cenove-politiky/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Inveo díky této akvizici doplnilo svou budovanou e‑commerce omnichannel strukturu o komplexní řešení umožňující obchodníkům efektivní plánování zásob, dostupnosti zboží i cenové politiky. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Wed, 28 Mar 2018 05:01:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14094 https://www.ciotrends.cz/clanky/cesi-utrati-nakupem-pres-internet-tisice-korun-rocne-co-nejcasteji-kupuji/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Češi si nákupy přes internet velmi oblíbili. Není divu, když s více než 34.000 eshopy je Česká republika eshopovou velmocí. Co nakupujeme nejčastěji? redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Tue, 20 Mar 2018 06:36:00 GMT www.ciotrends.cz-text-5556 https://www.ciotrends.cz/aktuality/affiliate-marketing-rostl-ctyrikrat-rychleji-nez-e-commerce/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Uvedené údaje vyplývají ze statistik společnosti VIVnetworks.com, která provozuje největší česko-slovenskou affiliate síť. Zatímco podle údajů APEK (Asociace pro elektronickou komerci) činil vloni obrat českého ecommerce sektoru 115 miliard korun, o 17 % více než předchozí rok, obrat affiliate sítě VIVnetworks.com stoupl vloni o 68,4 %, tedy více než čtyřnásobně, z 1,17 miliardy korun v roce 2016 na 1,98 miliardy v roce 2017. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 01 Feb 2018 13:18:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-14003 https://www.ciotrends.cz/aktuality/dobirka-prestala-byt-po-dlouhych-letech-nejoblibenejsim-zpusobem-platby-za-zbozi-z-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Vyplynulo to z průzkumu veřejného mínění balíkového přepravce GLS na reprezentativním vzorku více jak 1 000 respondentů. Ještě v roce 2016, kdy proběhlo stejné dotazování, byla dobírka nejpopulárnější forma s 34,3 % respondentů. Platbu kartou vloni preferoval jen 1 ze 4 Čechů. Z průzkumu dále vyplývá, že jsou v oblíbenosti platebních metod velké rozdíly podle věku a pohlaví. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 24 Apr 2017 14:20:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13568 https://www.ciotrends.cz/clanky/98-procent-generace-z-nakupuje-stale-v-kamennych-obchodech/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Navzdory očekáváním, že první „digitálně gramotná“ generace bude nakupovat online, nová studie zjistila, že téměř všichni členové generace Z raději nakupují v kamenných obchodech. Protože celková populace generace Z bude v roce 2020 činit kolem 2,6 miliardy lidí, maloobchodníci potřebují vytvořit kreativnější zapojení svých značek, aby lépe sloužily bohatým a náročným zákazníkům. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 10 Feb 2017 10:43:00 GMT www.ciotrends.cz-text-5037 https://www.ciotrends.cz/clanky/preshranicni-obchod-vzroste-v-roce-2017-o-temer-9/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Hlavními důvody spotřebitelů po celém světe pro nakupování v zahraničí jsou lepší ceny (76 % všech dotázaných zákazníků1 nakupujících v zahraničí), zájem o zboží nedostupné v jejich vlastní zemi (65 %) a možnost objevit nové a zajímavé produkty (59 %). Čeští spotřebitelé, kteří nakupují online na webech v jiných zemích, hledají lepší ceny (71 % říká, že je to důvod pro nakupování v zahraničí) a zboží, které neseženou ve vlastní zemi (61 %). redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Thu, 12 Jan 2017 14:25:50 GMT www.ciotrends.cz-text-4995 https://www.ciotrends.cz/clanky/jak-otravit-zakazniky-ceskych-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Představte si, že vyrazíte do specializovaného obchodu, který zrovna slaví narozeniny, takže v daný den nabízí celý sortiment za jednotnou cenu. A to včetně větších balení, tedy ucelených sad či takzvaných multipacků. Jak už to bývá, kromě zboží, pro které jste si přišli, nakoupíte – pod dojmem výhodné ceny – i produkty, jež byste jinak nechali v regálu. Psychologie v tomto směru funguje na většinu populace. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Ondřej Hergesell) Thu, 29 Dec 2016 23:35:00 GMT www.ciotrends.cz-text-4975 https://www.ciotrends.cz/aktuality/mall-cz-otestuje-dorucovani-zasilek-dronem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Mall.cz jako první český e-shop otestuje automatizované doručování zásilek. Cílem testu bude ověřit kompletní proces: od objednání zákazníkem přes identifikaci v distribučním centru až po převzetí dronem, který zásilku doručí přímo zákazníkovi. Test proběhne v distribučním centru v Jirnech u Prahy a bude přenášený prostřednictvím livestreamu na facebookovém profilu firmy. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 21 Nov 2016 09:21:23 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13259 https://www.ciotrends.cz/aktuality/neklo-zaklada-koruna-business-club-chce-propojit-vyznamne-osobnosti-e-commerce-sceny/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss „Jsme prvním byznysovým klubem se zaměřením na e-commerce trh. Našimi členy jsou významní zahraniční podnikatelé, kteří jsou ochotni se podělit o své zkušenosti,“ říká Maxim Mironěnko, COO společnosti Neklo. První oficiální setkání klubu, na kterém vystoupí řada zahraničních spíkrů, proběhlo 9. listopadu v pražském hotelu Amarilis. Ústředním tématem zahajovacího setkání klubu bylo předvánoční nakupování na internetu. V prosinci se diskuse zaměří na péči o zákazníka a v lednu budou na pořadu platební systémy v České republice. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 11 Nov 2016 08:49:08 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13249 https://www.ciotrends.cz/aktuality/na-internetu-zatim-jeste-nenakupuje-polovina-cechu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Podle Českého statistického úřadu mělo v roce 2015 s nákupem přes internet zkušenost 42 procent všech spotřebitelů. Číslo sice meziročně narostlo o tři procentní body, stále to ale znamená, že více než polovina lidí internet jako nákupní kanál nevyužívá. A obchodníci se to snaží změnit. A to nejen tehdy, pokud obchodují s oblečením či obuví, které se na internetu prodávají nejčastěji. Trendem jsou také vstupenky, které vloni nakupovalo přes e-shop 16 procent Čechů. Pro obchodníky to má jasnou výhodu – nemusejí platit drahý provoz kamenných pokladen. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 02 Aug 2016 22:40:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13071