https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/n/e-shop/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Thu, 29 Dec 2016 23:35:00 GMT https://www.ciotrends.cz/clanky/jak-otravit-zakazniky-ceskych-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Představte si, že vyrazíte do specializovaného obchodu, který zrovna slaví narozeniny, takže v daný den nabízí celý sortiment za jednotnou cenu. A to včetně větších balení, tedy ucelených sad či takzvaných multipacků. Jak už to bývá, kromě zboží, pro které jste si přišli, nakoupíte – pod dojmem výhodné ceny – i produkty, jež byste jinak nechali v regálu. Psychologie v tomto směru funguje na většinu populace. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Ondřej Hergesell) Thu, 29 Dec 2016 23:35:00 GMT www.ciotrends.cz-text-4975 https://www.ciotrends.cz/aktuality/mall-cz-otestuje-dorucovani-zasilek-dronem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Mall.cz jako první český e-shop otestuje automatizované doručování zásilek. Cílem testu bude ověřit kompletní proces: od objednání zákazníkem přes identifikaci v distribučním centru až po převzetí dronem, který zásilku doručí přímo zákazníkovi. Test proběhne v distribučním centru v Jirnech u Prahy a bude přenášený prostřednictvím livestreamu na facebookovém profilu firmy. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 21 Nov 2016 09:21:23 GMT www.ciotrends.cz-actuality-13259 https://www.ciotrends.cz/clanky/podle-letosnich-odhadu-letosni-obrat-e-commerce-presahne-hranici-96-miliard-korun/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss V menším počtu e-shopů letos utratíme o 15 miliard korun více, než vloni. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 25 Oct 2016 22:34:58 GMT www.ciotrends.cz-text-4903 https://www.ciotrends.cz/clanky/e-shopy-budou-muset-zavest-eet-kvuli-platbam-kartou/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Zavádění povinné elektronické evidence tržeb se od března příštího roku dotkne i většiny z téměř čtyřiceti tisíc internetových obchodů působících v ČR. Odhaduje se, že letos jejich obrat dosáhne 130 miliard korun, přitom jejich provozovatelé často nemají úplně jasno, jaké budou se zavedením EET jejich povinnosti. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 21 Oct 2016 11:04:34 GMT www.ciotrends.cz-text-4898 https://www.ciotrends.cz/clanky/18-objednavek-v-e-shopech-pochazi-z-mobilnich-zarizeni/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kladný vztah Čechů k mobilům a tabletům se stále výrazněji projevuje také ve způsobu, jakým nakupují na internetu. V 3. čtvrtletí letošního roku dosáhl počet nákupů, které Češi uskuteční z mobilních zařízení, nového rekordu. Na návštěvnosti tuzemských e-shopů se mobily a tablety podílejí již téměř z 30 %. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Fri, 14 Oct 2016 10:09:35 GMT www.ciotrends.cz-text-4887 https://www.ciotrends.cz/clanky/nejvetsi-prekazky-pro-expanzi-ceskych-e-shopu-do-zahranici-spocivaji-predevsim-v-jejich-nevedomosti-a-obavach/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Českým e-shopům se v současné době daří. Na evropském trhu by byly konkurenceschopné, provozovatelé se ale bojí neznáma. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Wed, 21 Sep 2016 11:30:00 GMT www.ciotrends.cz-text-4863 https://www.ciotrends.cz/clanky/prvni-konference-meet-magento-v-praze/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Příležitost být u oficiálně vznikající české komunity zaměřené na Magento si nenechali ujít návštěvníci z více jak 10 zemí. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 14 Apr 2016 13:20:19 GMT www.ciotrends.cz-text-4691 https://www.ciotrends.cz/aktuality/on-line-se-nejvice-nakupuje-behem-pracovni-doby/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Internetové obchody mají otevřeno doslova 24 hodin, přesto téměř polovina nákupů se uskuteční během vrcholu pracovní doby, tj. mezi 9.00 a 15.00. Během těchto sedmi hodin proběhne 48 % všech objednávek. Nejvíce jich e-shopy zaregistrují od 10 do 12 hodin. Po odpoledním poklesu je další vlna nákupů pak ve večerních hodinách, kolem 21.00. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Mon, 30 Nov 2015 09:46:45 GMT www.ciotrends.cz-actuality-12656 https://www.ciotrends.cz/clanky/google-se-snazi-spotrebitelum-usnadnit-nakupy-z-mobilnich-telefonu-a-vydelat-na-tom/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Google zavádí novou službu, která umožňuje uživatelům mobilních zařízení nakupovat přímo z výsledků vyhledávání. Snahou je nabídnout uživatelům větší pohodlí a zadavatelům reklamy nové způsoby, jak oslovit zákazníky. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Zach Miners) Mon, 20 Jul 2015 04:56:00 GMT www.ciotrends.cz-text-4375 https://www.ciotrends.cz/clanky/zakaznici-e-ehopu-by-nejradeji-platili-za-dopravu-malych-zasilek-50-kc-rika-studie-apek/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss S vyšší cenou se nakupující smíří v případě expresního doručení nebo u doručení větších zásilek, popř. za výnos těžkých spotřebičů do patra. Celkově je ale s doručováním spokojeno 97% zákazníků. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Tue, 18 Feb 2014 15:41:18 GMT www.ciotrends.cz-text-3720 https://www.ciotrends.cz/clanky/10-duvodu-proc-lide-radi-nakupuji-na-internetu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Podle statistik APEK na internetu nenakoupila pouze 3% dospělé populace. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: ali) Wed, 04 Dec 2013 10:18:09 GMT www.ciotrends.cz-text-3614 https://www.ciotrends.cz/clanky/hlavni-konkurencni-vyhodou-e-shopu-je-cena/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Podle průzkumu, který provedla agentura Mediaresearch pro asociaci APEK, patří mezi hlavní výhody nižší ceny a možnost objednání kdykoliv. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Alexander Lichý) Thu, 28 Nov 2013 01:04:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3607 https://www.ciotrends.cz/aktuality/google-nabidne-svuj-tablet-primo-prostrednictvim-vlastniho-e-shopu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss De facto stejný přístup razí také společnosti Amazon a Apple, není proto divu, že se pro obdobný krok rozhodl rovněž Google, tedy alespoň dle blíže nespecifikovaných zainteresovaných zdrojů listu The Wall Street Journal. Sama společnost Google se na základě informací zpravodajské agentury Reuters odmítla k tvrzení vyjádřit. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Martin Rippl) Fri, 30 Mar 2012 12:09:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8817 https://www.ciotrends.cz/aktuality/pri-nakupu-online-hrozi-riziko-az-ve-trech-ctvrtinach-ceskych-e-obchodu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Online nakupování v současnosti představuje jednu z nejperspektivnějších forem uzavírání spotřebitelských smluv na národní i nadnárodní úrovni. Toto zdánlivě anonymní prostředí láká celou řadu podnikatelů, kteří se snaží zneužívat malých zkušeností některých spotřebitelů, jejich nízké právní zainteresovanosti a nezdravé důvěry. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Martin Rippl) Fri, 24 Feb 2012 13:47:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8649 https://www.ciotrends.cz/aktuality/ktere-internetove-obchody-si-ne-poradily-s-nakupni-horeckou/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Doba načtení internetové stránky představuje jeden z důležitých parametrů, který se v mnoha případech může podílet na rozhodnutí o volbě e-shopu, v němž se zákazník rozhodne nakoupit. Proto si průzkum společnosti Adastra dal za cíl porovnat dobu odezvy, to znamená od zadání adresy až po úplné načtení stránky, pro 5 významných českých internetových obchodů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Jiří Kurejko) Tue, 03 Jan 2012 05:03:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8421 https://www.ciotrends.cz/aktuality/nejcastejsi-chyby-v-e-shopech-ktere-zarucene-odradi-nakupujici/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss V souvislosti s aktuálně vrcholící předvánoční sezónou se velmi jasně ukazuje, které e-shopy dokáží zákazníka uspokojit a které naopak v této snaze selhávají. Úkolem prodejce totiž není jen nakupujícího přilákat na své stránky, ale také ho zde dokázat oslovit natolik, aby nakoupil a navíc se do e-shopu v budoucnu vrátil. Řada provozovatelů internetových obchodů ovšem právě v tomto selhává. Přitom odstranění chyb, které odrazují zákazníky, nemusí být náročné. Provozovatelé e-shopů o nich ovšem často ani netuší a zbytečně se tak připravují o potenciální klienty. Mezi nejčastější problémy, na které zákazník v e-shopech narazí, a které ho mohou spolehlivě od nákupu odradit, patří: 1. Neatraktivní prezentace produktů redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Tue, 13 Dec 2011 05:20:00 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8351 https://www.ciotrends.cz/aktuality/zaclente-svuj-e-shop-do-prostredi-aukro/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Aukro spolu s výrobci e-shopů vyvinulo certifikované řešení, které umožní propojení s obchodním portálem Aukro.cz. E-shopy tak mohou rozšířit svou uživatelskou základnu o 2,4 milionu zákazníků Aukra a veškerou nabídku spravovat prostřednictvím administrace svého internetového obchodu. Propojení pomocí Aukro certified e-commerce solution mohou jako první využít klienti e-shopů od poskytovatelů FastCentrik.cz, ShopCentrik.cz, Shoptet.cz, inShop.cz a Religis.cz. Certifikovaného propojení mohou jako první využít přibližně tři tisícovky e-shopů běžících na Aukrem certifikovaných platformách. „Aukro představuje obchodní kanál, na kterém se každý den prodá 40 tisíc kusů zboží, a je nejnavštěvovanější komerční stránku českého internetu. Pro e-shopy, které se na něj nově připojí, to představuje významnou podnikatelskou příležitost,“ říká David Vychytil, ředitel obchodního portálu Aukro.cz, a dodává: „Pokud na nabídku zareaguje jen jedno procento našich uživatelů, znamená to pro prodejce poptávku od 24 000 nových nakupujících.“ Aukro tímto zahájilo oficiální projekt certifikace e-shop platforem, který je otevřený všem výrobcům e-shopů. Provozovatelům e-shopů je k dispozici konzultační tým, který jim zajistí veškerou technickou pomoc ze strany Aukra. Další informace na www.certifikovane-eshopy.cz. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Tue, 29 Nov 2011 17:18:20 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8292 https://www.ciotrends.cz/aktuality/abra-software-prichazi-s-e-shopem-nastrojem-pro-spravu-webu-a-mobilnim-obchodnim-systemem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Konference se za Abra Software účastnil generální ředitel společnosti Martin Jirmann a předseda představenstva společnosti United Software, 100% vlastníka ABRA Software, Jaroslav Řasa. Již u registrace měli možnost hosté vyzkoušet jeden z představovaných produktů – ABRA E-shop, který kromě funkcionalit e-shopu nabízí i propojitelnost přímo na data z IS. Možnost propojení e-shopu s dalšími IS zatím Abra neplánuje. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Wed, 05 Oct 2011 11:23:44 GMT www.ciotrends.cz-actuality-8015 https://www.ciotrends.cz/aktuality/zacatek-roku-2010-byl-ve-znameni-poklesu-cen-zbozi-na-internetu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Pokles cen je patrný zvláště v porovnání s předvánočními cenami. Z monitorovaných komodit registrovala společnost Karsa Technologies nejvýraznější zlevnění u LCD monitorů. Průměrná cena tohoto produktu nabízeného tuzemskými e-shopy činila v březnu 6 944 Kč, což je snížení o 10,5 % oproti konci roku 2009. Pokles o 10 % oproti předvánočním cenám byl zaznamenán rovněž u LCD televizorů. Zatímco v prosinci 2009 činila jejich průměrná cena 18 074 Kč, na konci prvního kvartálu letošního roku již dosáhla výše 16 291 Kč. U plazmových televizorů zůstala cena konstantní, pokles se projevil pouze v řádech desítek korun. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Patrik Khudhur) Tue, 27 Apr 2010 05:00:29 GMT www.ciotrends.cz-actuality-6076 https://www.ciotrends.cz/aktuality/uzivatele-jsou-s-nakupovanim-na-internetu-spokojeni-a-utraci-desetitisice/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Polovina lidí na internetu nakupuje alespoň jednou za čtvrt roku. Rozdělení výdajů na nákupy za poslední rok je poměrně vyrovnané. Dotazování na přelomu března a dubna 2009 se zúčastnilo celkem 1023 respondentů z internetového netpanelu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Patrik Khudhur) Tue, 20 Apr 2010 05:00:43 GMT www.ciotrends.cz-actuality-6026