https://www.ciotrends.cz/ https://i.iinfo.cz/bw/rss-88x31.gif 88 31 https://www.ciotrends.cz/n/itil/ CIOtrends - IT strategie pro manažery cs Wed, 06 Sep 2017 03:03:00 GMT https://www.ciotrends.cz/clanky/7-otazek-ktere-je-treba-si-polozit-pred-zavedenim-itil/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Zavedení konceptu ITIL pomáhá těm organizacím, které se snaží lépe ovládnout IT služby a zdroje. ITIL je však pouze rámec a neexistuje jeho univerzální aplikace, která by vyhovovala všem. Je možné, že si vystačíte jen s některými prvky. Chcete-li zjistit, zda je ITIL pro vás vhodný, zodpovězte si následujících sedm otázek. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Sharon Florentineová) Wed, 06 Sep 2017 03:03:00 GMT www.ciotrends.cz-text-5307 https://www.ciotrends.cz/clanky/automatizace-zvysuje-uspory-z-outsourcingu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Podle nového výzkumu, který analyzuje dopad automatizace na trh IT outsourcingu, lze dosáhnout dvouciferného zvýšení produktivity a úspor nákladů od 14 do 28 %. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Stephanie Overbyová) Fri, 16 Jun 2017 09:30:45 GMT www.ciotrends.cz-text-5216 https://www.ciotrends.cz/clanky/certifikace-itil-pro-vas-it-management-doplnkove-kvalifikace-itil/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nároky na kvalifikaci v řízení IT služeb rostou a někteří zaměstnavatelé si za certifikace a zkušenosti v oblasti metodiky osvědčených postupů řízení IT neváhají připlatit. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Rich Hein) Fri, 27 Dec 2013 01:16:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3653 https://www.ciotrends.cz/clanky/certifikace-itil-pro-vas-it-management-kreditovy-system-itil/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Nároky na kvalifikaci v řízení IT služeb rostou a někteří zaměstnavatelé si za certifikace a zkušenosti v oblasti metodiky osvědčených postupů řízení IT neváhají připlatit. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Rich Hein) Sat, 21 Dec 2013 01:11:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3652 https://www.ciotrends.cz/clanky/itil-temna-minulost-a-hvezdna-budoucnost/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Metodika ITIL se dostává do zralé fáze. Stala se standardem. Vyučuje se na českých vysokých školách a na ITIL se certifikuje stále více IT profesionálů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Aleš Studený) Wed, 27 Nov 2013 03:22:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3606 https://www.ciotrends.cz/aktuality/servicenow-dorazil-do-ceska/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Jednatel solid-serVision CZ, s.r.o. Norbert Nagy na tiskové konferenci uvedl, že společnost získala licenci ServiceNow pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko. Pražská pobočka se v první fázi zaměří na podporu implementací v nadnárodních korporacích, které zde ServiceNow používají nebo plánují nasadit. Dalším logickým krokem je oslovení velkých českých společností se servisně zaměřeným ICT, které hledají řešení pro Help Desk nebo podporu ITIL procesů. V průběhu tohoto roku společnost předpokládá rozšíření původně osmičlenného týmu na cílových 15 specialistů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Wed, 27 Mar 2013 13:30:52 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10611 https://www.ciotrends.cz/clanky/agilita-a-rizeni-it-po-cesku/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na nedávné konferenci TOP IQ: CIO jsme diskutovali reálie řízení českého IT s Martinem Struhařem, vedoucím IT projektů a inovací ve výrobní společnosti Kovárna Viva. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Čestmír Žák) Sat, 12 Jan 2013 06:21:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3073 https://www.ciotrends.cz/clanky/zavedeni-itil-a-cobit-nemusi-byt-vzdy-nejlepsim-resenim/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kvalitní řízení podnikového IT vždy představovalo slušnou manažerskou výzvu. Její tíhu lze obvykle redukovat zavedením osvědčených metodik a pracovních postupů, mezi něž patří například COBIT zaměřený na procesy nebo ITIL orientovaný na úroveň poskytovaných služeb. Ale ne vždy. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Stephanie Overbyová) Tue, 08 Jan 2013 08:23:00 GMT www.ciotrends.cz-text-3068 https://www.ciotrends.cz/aktuality/vyhlasen-vitez-souteze-o-nejlepsi-itsm-projekt-roku-2012/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na prvním místě se umístil projekt společnosti Devoteam s názvem „Implementace systému správy konfigurací (CMS/CMDB)“. Devoteam tak obhájil své loňské vítězství v této soutěži. Na druhém místě se umístil projekt „Service Desk“ společnosti Tesco SW a na bronzovém místě skončil projekt „Implementace procesního řízení včetně Service Desku a Konfigurační databáze v AWT“ realizovaný společností Alvao. Ve finále porota složená z odborníků akademické i komerční sféry hodnotila 5 projektů, ze kterých vyšel vítězně výše jmenovaný projekt společnosti Devoteam realizovaný pro Komerční banku s názvem „Implementace systému správy konfigurací (CMS/CMDB)“. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Tue, 11 Dec 2012 17:33:05 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10177 https://www.ciotrends.cz/aktuality/computer-press-vydava-knihu-itil-2011/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Kniha, kterou napsal kolektiv autorů pod vedením Pera Kalla, je shrnutím původně 1 500stránkové publikace, jež vyšla již dříve v pěti svazcích. Publikace může sloužit i jako zdroj při přípravě na certifikaci ITIL. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 06 Dec 2012 14:16:09 GMT www.ciotrends.cz-actuality-10139 https://www.ciotrends.cz/aktuality/konference-itsmf-cz-prinese-odpoved-na-otazku-jak-nejlepe-pracovat-s-itilem/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss V letošním roce program vytvoří řada případových studií, které popisují skutečnou praxi členů itSMF Czech Republic. Přednášky budou probíhat paralelně ve dvou sálech, tradičně se zaměří na metodiku ITIL, dále například na COBIT, na jeden z nejpoužívanějších architektonických rámců TOGAF, budou se věnovat projektovému řízení IT či řízení služeb v Cloudu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Fri, 12 Oct 2012 13:38:59 GMT www.ciotrends.cz-actuality-9781 https://www.ciotrends.cz/clanky/itil-spasitel-nebo-potrebuje-pobocnika/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss ITIL je nyní už velmi známým pojmem v oboru. Pomáhá organizacím ve vytváření efektivních IT útvarů a v nastavování jejich procesů. Nebo ne? redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Petr Mojžíš) Wed, 29 Feb 2012 05:17:00 GMT www.ciotrends.cz-text-2636 https://www.ciotrends.cz/clanky/itil-po-kapkach/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na začátku je dobrý úmysl. A nadšení! Posuneme náš byznys na vyšší level. Zformalizujeme procesy. Zavedeme kontrolu jejich dodržování. Získáme patřičné ISO certifikace, a tak i konkurenční výhodu. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Karel Fišnar) Mon, 27 Feb 2012 05:44:00 GMT www.ciotrends.cz-text-2634 https://www.ciotrends.cz/clanky/it-cmf-je-vice-nez-itil-vice-nez-cobit/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Cílem IT Capability and Maturity Framework je návod pro zlepšení schopností podnikového IT s využitím takzvaných designových vzorů. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: Lukáš Erben) Mon, 19 Sep 2011 04:13:00 GMT www.ciotrends.cz-text-2458 https://www.ciotrends.cz/aktuality/prihlaste-se-do-souteze-itsm-projekt-roku/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Sdružení itSMF Česká republika pořádá prestižní soutěž „ITSM Projekt roku“. Taková možnost srovnání projektů zaměřených na oblast řízení poskytování IT služeb (Information Technology Service Management) dosud v České republice chyběla. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Fri, 09 Sep 2011 09:49:48 GMT www.ciotrends.cz-actuality-7877 https://www.ciotrends.cz/aktuality/spolecnost-devoteam-ziskala-oceneni-nejlepsi-partner-bmc-software-v-regionu-emea/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Společnost Devoteam oznámila získání ocenění nejlepšího partnera BMC Software pro Evropu, Afriku a Blízký východ „TOP ESM EMEA Solution Provider Award for FY2010“. redakce@ciotrends.cz (CIOtrends: redakce) Thu, 23 Dec 2010 09:15:57 GMT www.ciotrends.cz-actuality-6966