Společnost Algotech, poskytovatel telekomunikačních řešení pro instituce a podnikovou sféru, zaznamenala meziroční růst prodeje o 55 %. Algotech tak výrazně upevnil svoji pozici ve střední Evropě a usiluje o získání vedoucí pozice v oblasti call center a kontaktních center v tomto regionu. K dosažení tohoto cíle má pomoci také rozšíření pobočky pro Slovensko v Bratislavě.
V minulém roce Algotech zaznamenal růst poptávky zejména v oblasti kontaktních center. Nezávislé průzkumy trhu ukazují, že společnosti investovaly ve střední Evropě v roce 2006 do technologií kontaktních center a call center více než 190 milionů USD, z toho přes 15 milionů právě v České republice a na Slovensku. V dalších letech se očekává další růst, podporovaný celosvětovým trendem vytěžování perspektivních regionů. Česká republika a Slovensko se stávají centrem poskytování služeb díky dostatku kvalifikovaných pracovních sil, nízkým provozním nákladům i díky investičním pobídkám. Pro umisťování Call center a kontaktních center v našich zemích hovoří také vyspělá komunikační infrastruktura a nižší cena implementace a provozu center.
Uvedené faktory ovlivnily i výsledky Algotechu v minulém roce. Mezi uživatele technologie pro profesionální centra zákaznické péče, implementované společností Algotech se zařadily společnosti z finanční i mediální sféry, například Česká spořitelna, Slovenská sporiteľňa, Centrum.cz, UPC či Mafra. Vzhledem k současné situaci Algotech plánuje další růst a posilování pozice na trhu. Pro rok 2007 předpokládá nejméně 10% růst obratu. Tento cíl podpoří také reorganizovaná slovenská pobočka v čele s Miroslavem Blahou na pozici Branch Managera, který podmínky na slovenském trhu zná z dřívějšího působení v telekomunikacích.
„Klíčem úspěchu je pro nás využití znalostí potřeb velkých a středních firem a prostředí komunikačních služeb na trhu,“ říká Karel Dobiáš, Country manager pro Českou Republiku a Slovensko. „Předpokládáme růst poptávky po sofistikovaných kontaktních centrech nejen v sektoru služeb, ale také v průmyslu a spolu s tím i nové způsoby vytěžování investic do těchto technologií. Spolu se znalostí podmínek můžeme na tuto poptávku rychle reagovat také díky celosvětově vyzkoušeným produktům a technologickému know-how.“
Algotech má za sebou úspěšný rok
Autor aktuality
-
19. 5. Pozvánka: Spravujte kontejnery efektivně a bezpečně
Řešení pro správu kontejnerů napříč datovými centry a cloudy spolu s nejnovějšími trendy a technologiemi v oblasti kontejnerizace budou v centru pozornosti konference Kontajnery v praxi, která se uskuteční 27. května 2025 v prezenční formě v bratislavském hotelu Lindner.
Konference nabídne i praktické pohledy na využití, správu, škálování a zabezpečení kontejnerů. Slovenští a čeští odborníci zde představí i konkrétní příklady z praxe a zaměří se na témata jako migrace, automatizace nebo zálohovaní a obnova dat. Více informací a registrace zde.
6. 5. Miliony pro DecisionRules
Český startup DecisionRules, který vyvíjí cloudovou platformu pro automatizaci rozhodovacích procesů bez nutnosti programování, uzavřel investiční kolo ve výši 1,6 milionu eur. Kolo vedl fond Lighthouse Ventures za účasti Czech Founders VC, BD Partners, Chilli Ventures a andělských investorů Oryho Weihse a Michaela Rostocka-Poplara.
Investice bude použita na rozšíření působnosti v USA a Velké Británii, kde již firma zaznamenala silný zájem, a dále na rozvoj produktu, včetně nových funkcí postavených na umělé inteligenci. Cílem je zpřístupnit automatizaci rozhodování širšímu spektru firem, včetně malých a středních podniků a týmů bez technického zázemí.
22. 4. Helios v novém
Značka Helios, která zastřešuje firemní softwarové řešení od společnosti Asseco Solutions spadající do mezinárodní IT skupiny Asseco, mění po letech svou vizuální identitu. Za minimalistickým, moderním a nadčasovým designem stojí kreativní agentura Miuza.
Jedním ze záměrů rebrandingu bylo vytvořit logo, které bude snadno zapamatovatelné a funkční i za několik let. Šikmá příčka v písmenu „H“ pak nenápadně odkazuje na původní design, propojuje tak historii značky s její budoucností.
25. 3. Technologie pro dívky
Technologická společnost Mastercard přináší do České republiky svůj globální vzdělávací program Girls4Tech. Jeho cílem je přiblížit dívkám ve věku 8–12 let svět vědy, technologií, inženýrství a matematiky a podnítit v nich zájem o tyto obory.
První české workshopy se uskutečňují 24. a 28. března 2025 na Základní škole Tusarova v Praze a zapojí se do nich 60 dívek a desítky dobrovolníků z řad zaměstnanců Mastercard a ČSOB. Více informací o programu Girls4Tech naleznete zde.
19. 3. Poslední miliony
Agentura CzechInvest vyhlašuje poslední výzvu projektu Technologická inkubace, který podporuje inovativní firmy prostřednictvím sedmi specializovaných technologických hubů.
Do v pořadí šesté výzvy s alokací 44,8 mil. korun se mohou firmy hlásit se svým inovativním produktem či službou do 16. dubna.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU