„Rok 2024 byl ve znamení restartu. Po období šetření a opatrnosti se zejména segment malých a středních podniků v druhé polovině roku znovu nadechl a digitalizace dostala nový impulz. Vidíme zásadní obrat v přístupu firem, které si začaly digitalizaci strategicky plánovat a vnímat ji jako klíčový faktor své konkurenceschopnosti,“ uvedl Jiří Hub, CEO a předseda představenstva společnosti Asseco Solutions.
Podle něj se „digitalizace dnes netýká jen technologií, ale především lidí, procesů a firemní kultury.“
Trendem je integrace a cloud
Podle dat reportu dosáhlo vysoké úrovně digitalizace více než 34 % českých firem, což nás v rámci EU řadí těsně pod průměr.
Chcete dostávat do mailu týdenní přehled článků z CIOtrends? Objednejte si náš mailový servis a žádná důležitá informace vám neuteče. Objednat si lze také newsletter To hlavní, páteční souhrn nejdůležitějších článků ze všech našich serverů. Newslettery si můžete objednat na této stránce.
Klíčovým trendem je propojování oddělených systémů a dat, které dříve fungovaly jako izolované ostrůvky. Firmy stále častěji vyžadují vzájemně propojený ekosystém nástrojů, který umožní plynulou spolupráci napříč agendami – od obchodu přes výrobu až po reporting.
Zásadní roli hrají i cloudové technologie: více než polovina podniků již provozuje informační systém v cloudu, a roste i ochota software pronajímat namísto nákupu licence. Motivací jsou především flexibilita, rychlost nasazení a nižší náklady na údržbu.
Umělá inteligence: z módy do praxe
Raketový nástup zaznamenala umělá inteligence, jejíž využívání se za poslední rok téměř ztrojnásobilo. AI se nejčastěji uplatňuje při automatizaci rutinních úkolů, vytěžování dokumentů, zákaznické podpoře a prediktivní analýze dat. Jen 17 % firem uvádí, že AI neplánuje využívat – v loňském roce to přitom byla téměř polovina.

Z reportu zároveň vyplývá, že klíčem k úspěchu není samotná technologie, ale její smysluplné začlenění do každodenního fungování. Firmy, které s digitalizací začaly včas, dnes těží z vyšší produktivity, lepšího rozhodování i rychlejší reakce na změny trhu.
Významnou část podniků pak ohrožují kyberútoky, zažila je téměř polovina z nich. Nicméně devět z deseti dotazovaných v průzkumu Medianu určitě nebo spíše věří bezpečnostním řešením, která jsou v jejich firmě implementovaná.
Výzvou zůstává veřejná správa
Spokojenost s možnostmi digitální komunikace s veřejnou správou deklarují trochu překvapivě skoro dvě třetiny podniků, většinou se však jedná o odpověď „spíše spokojeni“. Tři čtvrtiny respondentů by dle Asseco Solutions každopádně uvítaly zjednodušení a zrychlení komunikace s úřady.
Posun by určitě přineslo i lepší propojení digitálních systémů (např. mezi zdravotnictvím, daněmi, živnostenskými úřady) a také automatizace administrativních procesů a snížení byrokracie.
CIOtrends si můžete objednat i jako klasický časopis (v tištěné i v digitální podobně) Věnujeme se nejnovějším technologiím a efektivnímu řízení podnikové informatiky. Přinášíme nové ekonomické trendy a analýzy a zejména praktické informace z oblasti podnikového IT se zaměřením na obchodní a podnikatelské přínosy informačních technologií. Nabízíme možná řešení problémů spojených s podnikovým IT v období omezených rozpočtů. Naší cílovou skupinou je vyšší management ze všech odvětví ekonomiky.