Pro finanční instituce není regulatorní shoda jen formalitou, ale nezbytnou podmínkou pro zavádění řešení podporovaných umělou inteligencí.
V odvětví, které podléhá přísným právním předpisům, jako jsou NIS2, DORA nebo AI Act, chtějí mít organizace jistotu, že nástroje založené na AI jsou s platnými předpisy v souladu.
Není proto překvapivé, že 65 % společností dotázaných společností Red Hat označuje dodržování právních předpisů za strategickou prioritu. Přesto téměř dvě pětiny (39 %) finančních institucí vyjadřují obavy, zda řešení, která používají, tyto požadavky skutečně splňují.
Tyto obavy dále prohlubuje i nedostatek dovedností – každá třetí organizace (33 %) uvádí, že se potýká s nedostatkem dovedností, které by zaměstnancům umožňovaly bezpečně projekty AI rozvíjet. Překonání těchto překážek je nezbytné pro široké a účinné přijetí této technologie ve finančním odvětví.
K čemu finanční sektor využívá AI?
Téměř dvě třetiny (63 %) společností z finančního sektoru využívají umělou inteligenci k automatizaci procesů a algoritmickému obchodování. Modely AI provádějí transakce na finančních trzích na základě konkrétních pokynů a analyzují aktuální trendy nebo cenové rozdíly stejného aktiva na různých trzích.
Stejně časté jsou aplikace v oblasti kyberbezpečnosti (60 %) a implementace generativní AI a velkých jazykových modelů (LLM), které podporují zákaznický servis a tvorbu obsahu. Umělá inteligence také stále častěji pomáhá při rozhodování o úvěrech a hodnocení rizik – tato řešení již využívá 59 % institucí.
V této souvislosti je překvapivé, že pouze 41 % společností využívá AI k identifikaci nesrovnalostí a finančních podvodů, přestože se jedná o oblast úzce související s klíčovými regulacemi v tomto sektoru, jako jsou KYC (Know Your Customer) nebo AML (Anti-Money Laundering).
Tyto předpisy tvoří základ činností souvisejících s bojem proti praní špinavých peněz a ochranou finančního systému před narušením. Tento výsledek ukazuje, že v této oblasti stále existuje velký potenciál, a to jak z hlediska zavádění vhodných nástrojů AI, tak z hlediska rozvoje kompetencí nezbytných pro jejich efektivní využití.
Etický rozměr využívání AI
Stále více finančních institucí podniká konkrétní kroky směřující k odpovědnému využívání nástrojů AI. Více než polovina (58 %) společností zřídila speciální týmy, které dohlížejí na etické zavádění umělé inteligence.
Video ke kávě
Máte čas na rychlé a informativní video?
Ve strategiích AI se také stále častěji objevuje téma udržitelného rozvoje, i když spíše jako ušlechtilá idea než konkrétní závazek. Zpráva Red Hat ukazuje, že 46 % subjektů teprve zkoumá potenciální využití AI v oblasti udržitelnosti a 45 % tuto otázku vůbec nepovažuje za prioritu.
Pozitivním signálem je skutečnost, že každá druhá instituce deklaruje investice do rozvoje kompetencí zaměstnanců v oblasti AI. To může usnadnit převedení deklarací do konkrétních opatření.
Odvětví si chce zachovat kontrolu nad technologií
Ačkoli mnoho finančních institucí úspěšně zavádí řešení založená na umělé inteligenci, v oblasti AI založené na otevřeném softwaru mnoho z nich teprve dělá první kroky. Každá pátá společnost (21 %) má strategii AI, ale neví, jakou roli v ní hraje open source.
Dalších 4 % teprve plánují vytvoření strategie, která bude otevřenou umělou inteligenci možná zahrnovat, a dalších 4 % zatím vypracování takového dokumentu vůbec neplánuje. Navíc, 19 % respondentů přiznalo, že v kontextu strategie své organizace pojmy „otevřená AI“ a „AI založená na otevřeném softwaru“ nerozlišuje.
To dokazuje, jak důležité je budovat povědomí a znalosti o nuancích souvisejících s využíváním open source v oblasti AI. Tento přístup nabízí řadu výhod – od transparentnosti, přes nákladovou efektivitu a flexibilitu, až po možnost přizpůsobit řešení konkrétním potřebám organizace.
Za pozornost stojí také model zavádění technologie. Polovina finančních institucí vyvíjí nástroje AI interně a 27 % vůbec nevyužívá externí dodavatele. To může svědčit o potřebě zachovat plnou kontrolu nad technologií nebo o omezené důvěře v externí partnery.
Chcete dostávat do mailu týdenní přehled článků z CIOtrends? Objednejte si náš mailový servis a žádná důležitá informace vám neuteče. Objednat si lze také newsletter To hlavní, páteční souhrn nejdůležitějších článků ze všech našich serverů. Newslettery si můžete objednat na této stránce.
Odpovědná AI jako zdroj výhody
Aby mohly finanční instituce plně využít potenciál umělé inteligence, musí nejen dbát na dodržování předpisů a bezpečnost, ale také důsledně rozvíjet kompetence a porozumění samotné povaze této technologie, zejména v kontextu otevřenosti, transparentnosti a etiky algoritmů AI.
Umělá inteligence se může stát reálnou podporou inovací a konkurenceschopnosti tohoto odvětví, pokud bude zaváděna strategicky, vědomě, zodpovědně a s jasně definovanými cíli.
Autor pracuje pro společnost Red Hat
CIOtrends si můžete objednat i jako klasický časopis (v tištěné i v digitální podobně) Věnujeme se nejnovějším technologiím a efektivnímu řízení podnikové informatiky. Přinášíme nové ekonomické trendy a analýzy a zejména praktické informace z oblasti podnikového IT se zaměřením na obchodní a podnikatelské přínosy informačních technologií. Nabízíme možná řešení problémů spojených s podnikovým IT v období omezených rozpočtů. Naší cílovou skupinou je vyšší management ze všech odvětví ekonomiky.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU