Největší brzdou růstu zůstává pro firmy nejistota spojená s ekonomickým a geopolitickým prostředím. Ekonomické faktory označilo za hlavní bariéru 42 % respondentů, rostoucí konkurenci 32 % a politickou nestabilitu 29 %. Náklady na energie a nové regulace se aktuálně dělí o čtvrté místo, shodně je uvádí 26 % dotázaných, přičemž tento podíl meziročně klesl o pět procentních bodů.
Co se dozvíte v článku
Přibližně čtvrtina lídrů zároveň stále pociťuje významný dopad nedostatku talentů a výzev v dodavatelských řetězcích. Národní i mezinárodní politické napětí přitom vážně ohrožuje plány firem, které počítají s expanzí na zahraniční trhy.
Umělá inteligence jako trend číslo jedna
Výzkum potvrzuje, že se mění rovnováha klíčových externích trendů s dopadem na byznys v příštích 12 měsících. Umělá inteligence se poprvé oddělila od ostatních technologií a stala se samostatnou kategorií. Jako faktor s největším očekávaným vlivem ji označilo 40 % respondentů, čímž AI předstihla například ekonomické faktory, jako jsou inflace a vyšší životní náklady (38 %), ale také zvýšenou konkurenci, kterou uvedlo 31 % respondentů. Nástup nových technologií mimo AI očekává jako významný faktor 29 % lídrů a nové či přísnější regulační požadavky 27 %.
Strategické priority na 3 až 5 let: technologie, obchodní model a talent
Při pohledu na střednědobý horizont tří až pěti let vychází jako hlavní strategickou prioritou transformace IT a technologií, kterou označilo 39 % respondentů. Úpravu obchodního modelu či strategie v reakci na konkurenci a cla plánuje 24 % lídrů, mezinárodní expanzi 23 %.
Shodně 22 % dotázaných uvádí novou nebo revidovanou strategii pro získávání a udržení talentů, vstup do nové produktové či servisní kategorie a revizi dodavatelských řetězců, provozu a nákupních procesů. Data tak potvrzují, že technologie stojí v čele agendy, ale musí jít ruku v ruce s obchodním modelem, talentem a provozní odolností.
Confidence index: kolísající, ale rostoucí důvěra
Vývoj takzvaného Confidence indexu ukazuje připravenost lídrů na klíčové trendy a dokresluje obraz vývoje jejich důvěry. V roce 2021 činil index 32 %, v roce 2022 vzrostl na 44 %, v roce 2023 klesl na 37 %, v roce 2024 se opět vyšplhal na 44 %, v roce 2025 znovu spadl na 37 % a pro rok 2026 dosahuje 43 %. Index tedy mezi posledními roky pravidelně kolísal a aktuálně se pohybuje kolem vyšších hodnot roku 2022 a 2024. Forvis Mazars navíc poprvé samostatně měří připravenost organizací na umělou inteligenci.
Chcete dostávat do mailu týdenní přehled článků z CIOtrends? Objednejte si náš mailový servis a žádná důležitá informace vám neuteče. Objednat si lze také newsletter To hlavní, páteční souhrn nejdůležitějších článků ze všech našich serverů. Newslettery si můžete objednat na této stránce.
Výsledky ukazují, že 94 % lídrů považuje svou firmu za připravenou na AI a 92 % se cítí připraveno na technologické inovace obecně. Technologie jsou v naprosté většině vnímány jako příležitost, ne jako hrozba. Výrazně slabší je ale situace v oblasti talentu – pouze 32 % lídrů si výrazně věří v řešení nedostatku pracovní síly, i když celková důvěra v tuto oblast meziročně vzrostla. Pozitivně se vyvíjí také připravenost v dalších oblastech: důvěra v řízení dodavatelských řetězců a plnění regulatorních požadavků vzrostla shodně o devět procentních bodů a ESG připravenost se zvýšila o osm bodů.
Investiční index: důraz na AI, zákazníka a digitalizaci
Silný posun směrem k dlouhodobým strategiím potvrzuje i investiční index, tedy průměrný podíl firem, které navyšují investice napříč sledovanými oblastmi. V roce 2021 činil 47 %, v roce 2022 vyskočil na 72 %, v roce 2023 klesl na 63 %, v roce 2024 mírně vzrostl na 66 %, v roce 2025 se snížil na 64 % a pro rok 2026 dosahuje 69 %. Největší část firem plánuje navyšovat investice do implementace AI a akvizice zákazníků – obě oblasti uvádí shodně 76 % lídrů.
Samotné investice do IT systémů a digitalizace jsou prioritou pro 72 % respondentů a tvoří klíčovou infrastrukturu pro maximalizaci návratnosti investic do AI. Výrazný je i důraz na lidský kapitál, kdy finanční investice do technologií doprovází posilování kompetencí a kapacit zaměstnanců.
CIOtrends si můžete objednat i jako klasický časopis (v tištěné i v digitální podobně) Věnujeme se nejnovějším technologiím a efektivnímu řízení podnikové informatiky. Přinášíme nové ekonomické trendy a analýzy a zejména praktické informace z oblasti podnikového IT se zaměřením na obchodní a podnikatelské přínosy informačních technologií. Nabízíme možná řešení problémů spojených s podnikovým IT v období omezených rozpočtů. Naší cílovou skupinou je vyšší management ze všech odvětví ekonomiky.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU